濟(jì)南長途汽車總站榮膺“全國旅客最滿意汽車客運站”

2月22日，首屆“全國交通運輸行業(yè)旅客最滿意汽車客運站”評選活動在河南鄭州揭曉，濟(jì)南長途汽車總站作為省城濟(jì)南唯一一家入選的汽車客運站，憑借發(fā)車班次、旅客發(fā)送量、售票收入等硬指標(biāo)和快捷、便利的“軟服務(wù)”獲此殊榮。

此次評選活動，側(cè)重以軟性服務(wù)、硬件設(shè)施等綜合指標(biāo)作為旅客滿意度的評選，歷時半年共吸引了來自全國各地的300家客運站爭相參選。評選過程采取報紙選票與網(wǎng)絡(luò)投票同步進(jìn)行的方式，通過旅客投票和專家推選，最終匯總推選出旅客心目中“最滿意汽車客運站”，這在全國尚屬首次。此次總站榮膺“全國最滿意汽車客運站”，不僅是旅客對該站綜合服務(wù)水平的滿意度認(rèn)可，更提升了泉城濟(jì)南的整體形象。                                                           （朱 密）